鞍钢宪法的管理智慧
办厂就是办人,企业管理关键是怎么把公司懂技术的、熟悉产品流程和工艺的人凝结成一股绳,让大家会做事、会做人,主动积极的把事情做好。诸葛亮、毛泽东都没有带过兵、拿过枪,却能够常打胜仗,就是办人的典范。管理就是管数字,怎么让复杂的管理简单化,让职能化的管理流程化,让会计的功能精益管理化,统一决策权,提高效率,降低运作成本,提升员工士气是管理之本。
鞍钢宪法给人的直观感觉是一个企业的管理大法,是制度大法。但从它的基本内容分析,它实际上也是塑造现代化企业新人的大法。欧美和日本管理学家认为,“鞍钢宪法”的精神实质是“后福特主义”,即对福特式僵化、以垂直命令为核心的企业内分工理论的挑战。用眼下流行术语来说,“两参一改三结合”就是“团队合作”。美国麻省理工学院管理学教授L•托马斯明确指出,“鞍钢宪法”是“全面质量”和“团队合作”理论的精髓,它弘扬的“经济民主”恰是增进企业效率的关键之一。
在《鞍钢宪法》中,其精髓公认的就是“两参一改三结合”,即“干部参加劳动,工人参加管理;改革不合理的规章制度;工程技术人员、管理者和工人在生产实践和技术革新中相结合。”
有一则故事:是讲中国某地改革企业家们的尴尬
事情发生在上世纪80年中后期,即改革开放正在深入之际。我们有一个市组织了阵容庞大的企业家访问、参观和学习团,在“一衣带水”的近邻日本学习管理经验。我国企业家所到之处,为了学习人家经验,能照相便照相,能录音便录音,能记录便记录,不要说日本企业的管理条例──只要能拿到──我们不会放过,就连一些企业办公室、厂房墙上贴的具体管理要求和规则,我们也原原本本,一字不拉地抄来。
如此认真,如此虚心,如此虔诚,使日本的陪同导引者十分感动,但也很使他们有点纳闷和不耐烦。开始一两天,日本人出于礼节,没有说什么。时间一长,他们憋不住,到底还是说了:你们中国人何必这样地又是照相、录音,又是笔记的,据我所知,我们现在好多管理成功的企业,其管理要略,大体上都是学习你们中国的毛泽东的鞍钢宪法……
此言一出,我们的企业家一片愕然,并在心底留下一个难以忘却的尴尬。
这一故事,告诉我们一个事实和道理,在当代,东西方的文化在互相渗透,具体地讲,社会主义和资本主义,也在一定的领域互相渗透;真正的社会主义的东西,它代表人类的未来,具有着不可抗拒的征服力量。我们中国人确没有必要迷信西方管理理论的奇功异效的。
一则寓言──含示一个普适的管理原理
在东西方的儿童读物中,近现代都载有这样一则,或情节大体相同的──寓言:
在自然的丛林里,老鼠提心吊胆地寻觅自己的食物,因为它是要时刻当心野猫的;然而,野猫则惧怕野狗;野狗又慑于狮虎;狮虎却奈何不了大象……可是,大象也非天下独尊,也不敢为所欲为,原因是大象的生存也有忌惮,请看:大象──回过头来──受制于老鼠,老鼠会钻到大象的鼻子里,使其窒息。
以上寓言,涵示了管理理论中的“上下贯通,首尾相接,互相制约”的管理相对封闭的原则。可以说,在“需要管理存在的”现代社会,这是一个“技术性”通则。对社会主义也适用。这一通则要求(包括“大管理理论”):组织构造、建章立制,要保证有首尾通透、逻辑一致的整体制约,不可有监督空档和缺位。
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