糊涂的艺术
本帖最后由 姜雪 于 2018-4-25 14:50 编辑欢迎您关注江苏扬州易众管理咨询培训网！企业管理咨询顾问,人生健康策划 ,中国式管理实战派，家教式共振管理运行模式专注中小微企业管理诊断治疗和培训。
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糊涂的艺术 你给客户的最终报价已是你的底线了，可买主还在对你软磨硬泡要求再降2个点。 第二天你的上司带着你来到买主的办公室，对买主讲：“非常对不起，我们的销售员没有经验，先前的报价算错了，由于运输费用没有计入，正常的报价应当还要提高3个点。” 买主暴跳如雷，大骂你们不讲信誉，不过最终生意还是成了，以先前的最终报价成交。提高3个点当然是不可能的，但买主也不再提降2个点了。 某公司徐总带着销售王经理和业务员小陈去参加一个谈判，这次谈判是关于一种新型电路板的供应价格。 供应商开的价格是50元，公司希望能将价格压到42元。意外出现在价格压到45元的时候，公司要求供应商继续降低价格，供应商突然开出了46元的价格，并坚决不承认刚才曾经说过45元。老总和王经理急于和对方争辩，这时，小陈悄悄告诉老总，这种情况很有可能是对方玩的花招。 徐总立刻指出了对方的花招，并趁机将价格压到了42元。回到公司后，老总找了小陈做了一次谈话，因为小陈平时很认真地学习了销售管理理论，所以对老总提出的问题做出了令人满意的回答。事情的结果是小陈被升为销售副经理，并拿到5万元的奖金。 感悟：谈判是一门艺术，暂时的糊涂胜过精明的雄辩。在谈判过程中突然提出比刚才的出价更高的价格，并且不承认刚才的出价，这样，对方很容易就会将注意力转移，变得迫切想让双方承认刚才的出价，而忘记将价格压得更低。
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