东承讲故事：好的老板不仅是授权高手还是控权高手

东承

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      好的老板不仅是授权高手还是控权高手

      由于管理者面临着管理幅度的问题，因此必须将一定的决策权下放，引入更多的人来一起分段管理工作。员工是企业最重要的资源。企业真正做到人尽其才，就要掌握员工的心理，做到量才适用。做到有效的管理团队，有效的激励员工，提高管理成效，做到授权不失控。

      有一个国王叫人牵只猴子来给自己做伴。猴子天性聪明，很快得到国王喜爱，国王周围的人也尊重它。国王对这只猴子更是十分相信和宠爱，甚至连自己的宝剑都让猴子拿着。一天，国王去游园，只带了猴子。国王游玩累了，对猴子说：“我想在这儿睡一会儿。如果有人想伤害我，你就要竭尽全力保护我。”

      蜜蜂闻到花香飞过来，落在国王头上。猴子心想：“这个家伙竟敢在我的眼前蜇国王！”于是抽出宝剑就照着蜜蜂砍下去，结果把国王的脑袋砍了下来。

      授权问题指的是如何将职权在组织中进行合理而有效的配置。

      一、授权要先分众：领导首先要有高超的识别员工的能力，就像伯乐相马，让速度快的马去赛马，让轻巧的马去赛马术，让力气大的马去负重；识别的目的是为了分众，分众的目的是要让每个员工做最适合自己的事；亦即要“因事择人，视能授权”。

      二、授权要适度：授权要在职责框架下进行，即不能授权不足，更不能授权过度；授权是领导者智慧和能力的扩展和延伸，授权过程是科学化和艺术化的过程；亦即要“明确权责，适度授权”。

      三、管控是保障：以公开、牵制、分离、不接触、问责制度为核心的企业管控体系是有效授权的保障，对人、财、物等企业各资源环节，事前要打好防火墙，事中要做好过程控制，事后要有监督和审计；亦即要“授权留责、监督控制”。

      “国王”作为管理者的悲剧最主要原因就是选错了授权的对象。授权的首要原则就是将权力授给能够胜任工作的人。授权之前领导者应该对下属进行完整的评价。如果你发现有的职员对自己的工作了解很深，并且远远超出你原来的预料，这些人就有可能具备担负重要工作任务的才能和智慧。如果你对职员的分析正确无误，那么选择能够胜任工作的人这一步就比较容易做好。没有正确选择授权对象只会有百害而无一益，寓言中的国王、猴子甚至整个王国都是错误授权的受害者。

      有些企业管理者抱怨不敢给核心的管理部门的员工授予太多权力，因为常常会遇到这些现象：做销售的，把客户和核心的销售团队带走；做财务的，利用职权，中饱私囊、携款潜逃；做技术的，带走企业核心技术跳槽。这些人可能能力很强，但诚信缺失，一旦给他赋予过多权力，他就可能做出背信弃义、违背组织的事。这就提醒企业老板在挑选被授权对象时一方面应该考察他的品行，另一方面需要建立科学实用的企业管理模式及运行体系，否则后果不堪设想。

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