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东承讲故事:管理者应该是个好教练

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发表于 2020-2-25 17:30:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 东承 于 2020-2-25 17:33 编辑

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       东承讲故事:管理者应该是个好教练
       我们经常能听到管理者这样的抱怨:“手下没有一个得力干将,什么事情都需要自己来干。”但是仔细观察他们的日常工作,你会发现,管理者“什么事情都要自己干”是原因,而“手下没有得力干将”是结果。一个组织卓有成效,就必须使员工卓有成效,而使员工卓有成效,就必须使他的上司卓有成效。所以提高员工敬业度的关键还是在管理者身上。
      下面我们借助老鹰教小鹰学习飞翔的故事,希望能够给自己带来一些管理上的感悟。
  一个空气清新、有风的早晨,一只老鹰和两只细幼鹰从高山上相对安全的巢中俯视广阔的内陆草原。今天是一个非常特殊的日子,两只小鹰将开始学习飞翔的第一课,他们怀着焦虑和紧张的心情等待着强壮骄傲的老鹰。老鹰尊敬和钦佩地凝视着平原上空的一队海鸥,它们正在表演着优美的飞翔(飞向海湾)。老鹰默默地把注意力移向三个徘徊在岸上的水牛和下面沼泽地里发出微弱尖叫的几只水鸟。
  巢里充满了自豪和希望的气氛。老鹰平静地转向小鹰说:“你们可能已经意识到今天要学习飞行了。好吧,我的朋友和学生们,今天你们不仅要学习飞行,我还要让你们获得自由和抉择,去迎接不断的挑战。”老鹰的一只眼睛眨了一下,平静地向后站,做了一个深呼吸并跃向平原,两只小鹰敬畏地看着老鹰在天空中翱翔飞舞。
  过了一会儿,老鹰回到了巢中,再一次做了深呼吸。老鹰微笑着,伸出两爪把两只小鹰安全地抓在它的翅膀下。老鹰把两个学生带到岩石突出部,俯视一个小的峡谷,把小鹰轻轻地放下,老鹰感到学生们都突然处于提心吊胆的焦虑状态。隔了一会儿,老鹰用平静和关心的声音问:“你俩有什么话要说?”
  两只小鹰紧张地相互看着,最后一只小鹰回答:“这种飞行看来是不可能的。我恐怕永远也不能像你一样好。自从昨天我听到我将学习飞行我已经做了可怕的恶梦。”接着另一只小鹰说:“我整个上周都在试着飞,降落时我弄伤了自己的翅膀。我不觉得我能学会什么。”
  老鹰用令人信服的口气说:“当我学习时也有与你们相同的感觉。你们看,飞行正像我们生活中的任何一种任务——与觅食的训练一样,需要时间去学习。飞行不像考试那样有什么及格或满分。飞行是学习发现自我和实现自我。现在让我们复习飞行的关键原则。”
  那个上午的其余时间,老鹰训练两只小鹰从四个重要原则开始:放松、确保速度、直奔目标、灵活的身体姿势和追求快乐。然后老鹰通过这些原则及每个原则的细节慢慢引导小鹰。在每种情况下,老鹰演示、小鹰练习。过了一会儿,小鹰练习跳出岩石突出部,降到几英寸下面的地下。老鹰鼓励小鹰更冒险,但大部分是在轻松的玩笑中说出来的。有几次老鹰离开,让小鹰在没有指导的情况下讨论和复习学到的东西。老鹰回来的时则带回来一些新鲜有滋味的蜥蜴作为对小鹰们的奖励。
  在接下来的几天课程中。每天面临的练习都比前一天更难一些。当然,有时小鹰甚至老鹰都会犯错误,尽管如此,他们都认为这是训练过程中必然会出现的。小鹰的信心和飞行技巧与日俱增。远程施行的一天终于来到了。到了临行的前一天,老鹰告诉小鹰,明天将飞离山上的小巢。
  那个晚上,小鹰们在山上的小巢里踏踏实实睡了一个好觉。他俩心中有底,因为训练的第一个早晨到现在已经经历了一个漫长的历程。重大的一天来到了,在明媚的阳光下,大地很快开始变暖,奇妙的气流开始从下面向广阔大地向上滚动。
  老鹰发出信号,做了一次深呼吸后就飞向旷野。开始一只小鹰有些恐慌,但很快,老鹰的声音就帮助小鹰回忆起曾经详尽练习过的如何放松和恢复正确的身体姿势。仅仅几秒钟,小鹰的努力就使自己又恢复了真正有魅力的飞翔。接下来的一个小时里,三只鹰在空中舞蹈。最后,到达了水牛休息的地点。
  到达这里后,小鹰高兴得放声大笑,老鹰自豪地站着。然后一只小鹰转向老鹰说:“现在我知道自由是什么感觉了。”过了一会儿,另一只小鹰说:“我现在梦想着我能当教练员的日子。”
   听到这些,老鹰眼里噙着泪花转过身去,飞向大海。
  
   东承感悟:
 
   一个好的管理者,应该是一个好的教练,教练的基本职责就是教会团队中的每一个人工作的方法和策略,以及执行任务的能力。正所谓“授之予鱼”不如“授之予渔”。
   但是不是所有的管理者都懂得教练之术,很多的管理者更愿意什么事情都自己亲自去做,有的管理者是处于自身的安全考虑,因为担心教会徒弟俄死师傅,如果什么都教给了手下人,害怕在一个屋檐底下,手下人未来没准会替代或威胁自己的位置,甚至怕手下人未来自立门户,因此就谨小慎微;有的管理者则是本身就没有放权和培养人的习惯,喜欢什么事情都自己做,于是手下人就只能看着管理者没日没夜的加班加点,时间长了,产生依赖,让他们独立去做一件事情他们也不会做了。
   (接楼下)

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 楼主| 发表于 2020-2-25 17:34:43 | 显示全部楼层
本帖最后由 东承 于 2020-2-25 17:36 编辑

   (承楼上)
   因此,管理者要做好教练,首先是必须有当教练的意识,也就是说,管理者应该知道“管理”的角色定位,是带动团队一起进步而不是一个人单打独斗,站在管理者的角度,企业考察的是团队的绩效而不仅仅是管理者个人绩效,管理者需要从一个冲锋陷阵的士兵变成一个将军;其次是要有胸怀,一个优秀的管理者要有宽广的胸襟,因为只有宽广的胸襟,才能够真正的给予手下人成长的空间,很多管理者眼中只看着握着的“权力”却不懂得放权,最后的结果是,自己的职位似乎一直很安全,但是自己就把自己活活累死了;再次,管理者要学会教会员工去思考、学习和总结好的工作方法和工作经验,以及让团队成员互相分享好的东西,同时建立良好的氛围好机制保证员工良好的发展空间,这样才可能让团队的人自己学会工作的本领。
   在很多公司,管理者常常是救火队员,原因在于管理者没有培养出好的团队;在有的公司,管理者常常是保姆,什么活都得自己动手干。好的管理者一定要做一个教练,而不要变成一个运动员,这不仅需要管理者好好思考自己的定位,同时也需要企业建立好的机制,否则,不仅育不出好人,也锤炼不出卓越的领导者。
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